SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

Soyez là ou vos clients vous attendent !

Nous sommes fiers de vous présenter nos services spécialisés en Social Media Management et Community Management. Nous élaborons des stratégies de contenu pour amplifier votre message, mais nous forgeons également des relations authentiques avec votre public, transformant des followers passifs en ambassadeurs passionnés de votre marque.

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    Stratégie

    Nous élaborerons pour votre entreprise une stratégie de contenu et planification éditoriale engageante en planifiant un calendrier éditorial qui alignera les publications avec les événements clés de votre entreprise, les tendances du secteur et les intérêts de votre public.

    Création de posts

    Captivez votre audience avec des publications sur mesure. Nous créons du contenu visuel et rédactionnel qui parle à vos followers, renforce votre identité de marque et encourage l'interaction. Vous pouvez choisir la fréquence de vos posts vous-même.

    Gestion de la Communauté

    Soyez assurés que vos échanges en ligne restent accueillants et constructifs. Notre équipe veille au grain, interagit avec les utilisateurs, répond aux commentaires et gère les messages privés, maintenant ainsi un environnement positif et professionnel qui reflète les valeurs de votre marque

    Rapports de Perf.

    Avec des outils d'analyse, nous vous fournissons un aperçu de l'impact de votre présence en ligne. Recevez des rapports détaillés sur l'engagement, la portée et la conversion, vous permettant d'ajuster les stratégies pour un retour sur investissement.

    Stratégie

    Nous élaborons un plan éditorial personnalisé, avec des posts préparés en avance pour éviter les périodes creuses et optimiser les temps forts. Le ton éditorial est défini en amont lors de notre rendez-vous brief pour correspondre à l’image de votre marque et à l’attente de votre public. En outre, nous restons attentifs aux moments opportuns pour publier, alignant notre contenu avec les tendances actuelles, les événements saisonniers ou les célébrations qui résonnent avec votre audience. Cela comprend également la mise en œuvre de campagnes ciblées pour promouvoir des produits ou services spécifiques, l’utilisation de hashtags stratégiques pour augmenter la visibilité et l’interaction avec les contenus pertinents dans votre secteur pour étendre votre portée.

    Création de contenu

    Le succès sur les réseaux sociaux commence par des posts qui répondent aux attentes de votre audience. Notre service se concentre sur la production de contenu (texte et images) qui favorise l’interaction et l’intérêt afin de générer de l’engagement. La consistance est également clé. Nous veillons à maintenir une fréquence de publication régulière mais toujours dans un nombre défini au préalable avec votre équipe.

    Gestion de la communauté

    Gérer une communauté en ligne ne se limite pas à poster régulièrement. Il est crucial de surveiller et interagir avec les utilisateurs. Notre travail consiste à modérer les commentaires pour assurer un espace de discussion respectueux et représentatif de votre marque. En répondant de manière opportune aux messages et commentaires, nous aidons à construire une relation de confiance entre vous et votre communauté. Cela inclut la gestion des requêtes clients, la résolution proactive de problèmes et la stimulation de discussions enrichissantes. En gardant le contrôle de ces interactions, nous aidons à prévenir les crises et à maintenir une réputation positive en ligne.

    Rapports de performances

    Mesurer les résultats est fondamental pour toute stratégie de réseaux sociaux. Nous fournissons des analyses détaillées pour vous informer sur ce qui fonctionne et ce qui peut être amélioré. En étudiant des métriques telles que le taux d’engagement, la portée des publications et les tendances du trafic, nous pouvons ajuster la stratégie de contenu en continu pour optimiser la performance. Les rapports sont présentés de manière compréhensible, vous permettant de suivre facilement les progrès et d’identifier les retombées concrètes de vos investissements sur les réseaux sociaux.